La chance ne sourit pas à Fatima. Dans son île de Djerba, elle est la femme la plus mal lotie : son mari l'a répudiée par correspondance et laissée sans enfant. Alors, quand l'occasion se présente de partir travailler à Paris, au service de la très chic comtesse Merveil du Roc, rien ne la retient. Du souk de Hount à l'avenue Victor-Hugo, il y a un monde... et quel monde ! Au 34 bis, Fatima croise aussi bien les petites gens (de maison) que ceux de la haute, les habitués du café Jean Valjean et les ± familles Figaro » par excellence... Doux dingues et vrais mabouls, coups de c?ur et coups du sort, ce nouveau décor devient le quotidien de Fatima. Qui aurait cru que l'escalier de service la mènerait au septième ciel ?