Amélie, une jeune serveuse dans un bar de Montmartre, passe son temps à observer les gens et à laisser son imagination divaguer. Elle s'est fixé un but : faire le bien de ceux qui l'entourent. Elle invente alors des stratagèmes pour intervenir incognito dans leur existence. Scénario brillant, humour et poésie, références multiples : Jeunet en réalisateur virtuose signe un film plein de merveilles... Et le public suit !